Políticas da Loja & Termos
Compromisso de transparência jurídica, respeito ao consumidor e conformidade com a LGPD.
Em cumprimento ao Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial (pela internet), o cliente possui o prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento da peça para manifestar o direito de arrependimento.
Condições indispensáveis: Por se tratar de acervo de peças únicas, o item devolvido deve estar nas exatas condições em que foi entregue, acompanhado de sua embalagem de proteção, acessórios e com o lacre inviolável da REPITA intacto.
Após a recepção e conferência física em nosso atelier em Brasília, o estorno integral do valor ou emissão de crédito para novas peças será processado em até 2 dias úteis.
Retirada em Brasília: Disponível sem custo de frete. A retirada é realizada no Lago Sul ou Asa Sul com horário agendado privativamente pelo WhatsApp oficial após a confirmação do pedido.
Envios Nacionais: As postagens ocorrem em até 24 horas úteis após a compensação do pagamento. Utilizamos os serviços dos Correios com seguro integral de transporte e rastreamento ponto a ponto.
A REPITA trata os dados pessoais de seus clientes (nome, WhatsApp, e-mail, CPF e endereço) exclusivamente para finalidades legítimas: operacionalização do pedido, emissão de nota fiscal, cálculo de frete e comunicação sobre lançamentos (quando previamente autorizada no Grupo VIP).
Nunca comercializamos ou compartilhamos dados com terceiros não envolvidos na logística e no processamento de pagamento. Você pode solicitar a alteração ou remoção definitiva de seus dados a qualquer momento enviando uma mensagem para contato@repitabrecho.com.br.